Карта Территориальные органы и подведомственные учреждения /
УФК по Челябинской области

УФК по Челябинской области

Двуглавный орел Двуглавный орел
КАЗНАЧЕЙСТВО РОССИИ
КАЗНАЧЕЙСТВО РОССИИ
X X

Информация об обслуживании клиентов ППО СЭД/СУФД

Управление Федерального казначейства по Челябинской области (далее - Управление) сообщает, что бюджетополучатели, осуществляющие электронный документооборот с территориальными органами ФК (далее - ТоФК) посредством ППО СЭД\СУФД (далее Абоненты) переведены на бесплатное абонентское обслуживание (подробно).

Для получения консультаций уполномоченному сотруднику Абонента необходимо обращаться по телефонам \ на электронную почту в Центр технического обслуживания компании ОТР. При обращении на электронную почту необходимо предоставлять всю информацию, предусмотренную бланком обращения клиента (письмо Управления от 08.02.2012 № 69-12/07-09-736), при обращении по телефону – предоставить всю информацию, запрашиваемую оператором службы поддержки.

При регистрации обращения уполномоченному сотруднику Абонента будет предоставлен регистрационный номер, который необходимо использовать при дальнейшем взаимодействия в процессе решения обращения.

Читать также